Внимание покупателей! Отгрузки заказов будут производиться 15 января 2019 года

In this section you can find answers to many questions concerning our company. If you do not find the information you need, you can send us a request using the feedback form.


Оплата и доставка

Наш склад находится в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Курчатова, д. 14 (метро Политехническая).

Самовывоз возможен после предварительного заказа.

Пожалуйста, оформите заказ на сайте. 

Укажите свой номер телефона и адрес электронной почты.

Всего 5 простых шагов и Вы обладатель чудесной покупки. 

1) Выберите понравившиеся товары из каталога и добавьте их в корзину. Пожалуйста, выберите необходимый цвет и размер товара. Выбор цвета и размера доступен при нажатии кнопки "купить".  

2) После нажатия кнопки «Купить» товар появляется в «Корзине», которая находится в правом верхнем углу сайта. 

Нажав на меню "Корзина" Вы сможете увидеть, сколько товаров находится в ней. 

Здесь Вы можете редактировать свой заказ по количеству и размерам. Когда Вы отредактируете свой заказ, нажмите на кнопку «Оформить заказ».

3) В следующем меню Вам будет предложено заполнить данные для доставки.

Здесь Вы выбираете удобный для себя способ доставки из предложенных вариантов.  Обратите внимание на комментарии к способам доставки.

а) Если Вы впервые совершаете покупку в нашем интернет-магазине, Вам необходимо зарегистрироваться и указать: Ваше имя, Ваш телефон, Ваш E-mail, Адрес доставки и комментарий к заказу (если таковой имеется). 

б) Если Вы уже ранее совершали заказ в нашем интернет-магазине, то «Логин» это Ваша электронная почта (E-mail). «Пароль»: используйте тот пароль, который Вы ввели при регистрации. Поменять пароль Вы сможете в своем личном кабинете. Также в своем личном кабинете Вы можете посмотреть ранее совершаемые Вами покупки. 

4) После выбора способа доставки и заполнения формы доставки Вам предлагается выбрать вариант оплаты, нажав на кнопку «Изменить» в меню «Оплата». 

Здесь Вы выбираете удобный для себя способ оплаты. Пожалуйста, читайте комментарии к способам оплаты.

Выбрав способ оплаты снизу Вы еще раз увидите полностью Ваш заказ. При этом справа на странице Вы можете видеть полную стоимость товара с доставкой - итоговую сумму заказа.

Если все верно, нажмите на кнопку «Оформить заказ».

5) После оформления заказа на Ваш e-mail приходит письмо с заказом, где указан Ваш номер заказа.

Пожалуйста, следуйте инструкциям, указанным в письме.

При возникновении любых вопросов, Вы можете написать на наш почтовый ящик manufactura.horse@yandex.ru Пожалуйста, сообщите в письме номер Вашего заказа и интересующие вопросы.

Так же для помощи с оформлением заказа Вы можете позвонить по нашему бесплатному номеру телефона: 8 800 770 77 61 (Бесплатный звонок по России).

Благодарим за Ваш заказ!

We collect user metadata for the best functioning of the site
Ok